Політика доставки

У Tiny Theatre ми прагнемо забезпечити швидку та надійну доставку, щоб ваші продукти прибули вчасно. Перегляньте наші правила доставки нижче, щоб зрозуміти, як ми обробляємо ваші замовлення.

 

1. Час обробки

Замовлення обробляються протягом 24-72 годин після отримання оплати.
Замовлення, оформлені у вихідні чи святкові дні, можуть бути оброблені на наступний робочий день.

 

2. Час доставки

​

Замовлення в США: доставка зазвичай займає 3-7 робочих днів після обробки.
Міжнародні замовлення: час доставки може відрізнятися залежно від пункту призначення. Будь ласка, зачекайте 5-16 робочих днів для міжнародної доставки, за винятком часу митного оформлення.
Зверніть увагу, що на час доставки можуть впливати фактори, які ми не можемо контролювати, наприклад погодні умови, затримки на митниці або проблеми з транспортною компанією.

 

3. Тарифи доставки

Доставка безкоштовна незалежно від того, де ви знаходитесь.

 

4. Відстеження вашого замовлення

Коли ваше замовлення буде відправлено, ви отримаєте номер відстеження електронною поштою. Ви можете використовувати цей номер, щоб відстежувати статус свого відправлення на веб-сайті перевізника.

 

5. Затримка доставки

Незважаючи на те, що ми прагнемо досягти наших оцінок доставки, можливі випадки затримки доставки через фактори, які ми не контролюємо. Якщо у вас виникла значна затримка, зв’яжіться з нами, і ми допоможемо вам відстежити ваше замовлення.

 

6. Зміна адреси доставки

Якщо вам потрібно оновити адресу доставки після розміщення замовлення, зв’яжіться з нами протягом 24 годин. Після відправлення замовлення ми не можемо змінити адресу.

 

7. Загублені або вкрадені посилки

Ми не несемо відповідальності за втрачені або вкрадені посилки після того, як перевізник підтвердить доставку. Якщо ваша інформація відстеження показує, що ваш пакунок було доставлено, але ви його не отримали, зв’яжіться безпосередньо з перевізником по допомогу.

 

8. Зв'яжіться з нами

Якщо у вас виникли запитання щодо нашої політики доставки або потрібна допомога з вашим замовленням, не соромтеся зв’язатися з нами.